उपायुक्त ने कहा कि नागरिकों की समस्याओं के निपटारे के लिए आयोजित किए जा रहे समाधान शिविर काफी कारगर सिद्ध हो रहे हैं। मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के निर्देशों पर राज्य सरकार द्वारा प्रारंभ किए गए समाधान शिविर से शिकायतकर्ताओं का विश्वास शासन-प्रशासन के प्रति बढ़ रहा है। समाधान शिविर में विभिन्न विभागीय सेवाओं से जुड़ी शिकायतों का प्राथमिकता से मौके पर ही निवारण किया जा रहा है।
समाधान शिविर में बैंक लोन नॉ ड्यूज प्रमाण पत्र, परिवार पहचान पत्र, विभिन्न प्रकार की पेंशन, अवैध कब्जा, पीपीपी में आय ठीक करवाना आदि से संबंधित 22 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 10 का मौके पर ही समाधान करवा दिया गया तथा जो शिकायतें लंबित रही, उनका भी जल्द से जल्द समाधान करवाने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए गए। उन्होंने आह्वान किया कि यदि उनकी कोई समस्या है तो उसे समाधान शिविर में जिला प्रशासन के समक्ष रखते हुए उनका समाधान करवाएं।
वृद्ध महिलाओं, बुजुर्गों और दिव्यांगजनों की समस्याओं को विशेष तवज्जो देते हुए करें निपटारा : उपायुक्त
उपायुक्त डा. हरीश कुमार वशिष्ठ ने कहा कि जिला प्रशासन की ओर से समाधान शिविर में विशेष तौर पर फैमिली आईडी में आय ठीक करवाने, वृद्धावस्था पेंशन, विधवा पेंशन, दिव्यांग पेंशन, बिजली, पानी, परिवार पहचान पत्र में त्रुटियों को दुरुस्त करने सहित विभिन्न प्रकार की समस्याएं गंभीरता से सुनी जा रही हैं।
प्रदेश सरकार के निर्देशों पर जिला में आयोजित हो रहे समाधान शिविरों में त्वरित समाधान होने से लोग हरियाणा सरकार व जिला प्रशासन की कार्यशैली की सराहना करते हुए सरकार व जिला प्रशासन का आभार जता रहे हैं। उपायुक्त ने समाधान शिविर में शिकायतों की सुनवाई करते हुए विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिविर में आने वाली वृद्ध महिलाओं, बुजुर्गों और दिव्यांगजनों की समस्याओं को विशेष तवज्जो देते हुए निपटाएं।
इस बात का ध्यान रखें कि लोगों को शिकायतों व समस्याओं के समाधान के लिए कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़े। शिविर में आने वाली प्रत्येक शिकायत पर कार्यवाही हो और निर्धारित समय अवधी में रिपोर्ट भी भेजी जाए। समाधान शिविर में एसडीएम पलवल ज्योति सहित अन्य संबंधित अधिकारीगण मौजूद रहे।
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